Política de privacidad

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – JEREM

Dernière mise à jour : 06/02/2025

La version originale de la présente Politique de Confidentialité est rédigée en français. En cas de divergence ou de conflit avec une version traduite, la version française prévaut.

JEREM attache une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer leur confidentialité, leur sécurité et leur traitement dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. CHAMP D’APPLICATION

La présente Politique de Confidentialité décrit les modalités selon lesquelles JEREM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de la navigation sur le site www.jerem.com (ci-après le « Site »), de la création d’un compte client, de la passation d’une commande ou de l’inscription à la newsletter.

Elle s’applique aux visiteurs, clients et prospects du Site.

Elle ne couvre pas les services tiers accessibles via des liens présents sur le Site. JEREM n’exerce aucun contrôle sur ces services et invite les utilisateurs à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société TOO FASHION
91 boulevard Pereire
75017 Paris, France
Email : contact@jerem.com

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

JEREM collecte uniquement les données strictement nécessaires à ses activités, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de compte : identifiants de connexion, mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
Données de commande et de facturation : produits commandés, montants, historique d’achats, livraisons, retours
Données de paiement : moyens de paiement utilisés (les données bancaires sont traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont pas conservées par JEREM)
Données de navigation : adresse IP, type de terminal, navigateur, cookies
Données de communication : échanges avec le service client, demandes d’information
Données marketing : inscription à la newsletter, préférences de communication

4. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes, paiements et livraisons
Base légale : exécution du contrat
Gestion du service client et des réclamations
Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime
Gestion du compte client
Base légale : exécution du contrat
Envoi de communications commerciales et newsletters par email
Base légale : consentement ou intérêt légitime dans le cadre de relations clients existantes
Amélioration du Site et des services
Base légale : intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptables
Base légale : obligation légale

5. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

Données de compte client : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées après 3 ans d’inactivité
Données de commande et de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales
Données marketing : conservées jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact
Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois selon leur nature

6. PARTAGE DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises, dans la limite de leurs attributions respectives, aux catégories de destinataires suivantes :

Prestataires techniques et d’hébergement (notamment Shopify)
Prestataires de paiement sécurisés (carte bancaire, PayPal, Apple Pay)
Prestataires logistiques et transporteurs
Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, JEREM s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

JEREM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour prévenir l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des données personnelles.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer leur consentement à tout moment

Les droits peuvent être exercés en contactant : contact@jerem.com

Les utilisateurs disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience et de marketing.

Lorsque des cookies non essentiels sont utilisés, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l’utilisateur, qui peut être retiré à tout moment.

Les utilisateurs peuvent également configurer leur navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

JEREM se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. CONTACT

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

Société TOO FASHION – Service Client JEREM
91 boulevard Pereire
75017 Paris, France
Email : contact@jerem.com