Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [06/02/2025]

La version originale de cette Politique de Confidentialité est rédigée en français. En cas de conflit avec une version traduite, la version française prévaut.

Jerem (« Jerem », « nous », ou « notre ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter la confidentialité, la sécurité et la transparence quant à la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. CHAMP D'APPLICATION

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Jerem collecte, utilise et protège les informations recueillies lorsque vous utilisez le site www.jerem.com (le « Site »). Elle s’applique à toutes les interactions avec nos services.

Elle ne couvre pas les services tiers, y compris ceux accessibles via des liens depuis notre Site. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société TOO FASHION
91 Boulevard Pereire, 75017 Paris, France
Email : contact@jerem.com

Si vous avez des questions concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse ci-dessus.

3. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe.

  • Informations financières : mode de paiement (transmis directement à notre prestataire sécurisé, non stocké par Jerem).

  • Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, préférences linguistiques, cookies.

  • Données transactionnelles : historique des achats, facturation, livraisons.

  • Données de communication : échanges avec le service client, préférences marketing.

4. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Nous collectons vos données pour :

  • Gestion des commandes et livraisons (exécution du contrat).

  • Communication avec vous (service client, newsletters, alertes sécurité) (intérêt légitime ou consentement).

  • Amélioration du site et des services (intérêt légitime).

  • Respect des obligations légales (obligations légales).

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Comptes clients inactifs : suppression après 3 ans.

  • Données de transaction : conservation pendant 10 ans (obligations légales).

  • Cookies : selon votre choix, durée de 13 mois maximum.

6. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement sécurisés.

  • Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison.

  • Les autorités compétentes si requis par la loi.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles.

  • Protection par pare-feu et surveillance des accès.

  • Authentification renforcée sur votre compte.

 

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

  • Droit d’opposition : refuser un traitement basé sur l’intérêt légitime.

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

  • Droit de retrait du consentement : applicable aux traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jerem.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

  • Analyser la fréquentation et améliorer votre expérience.

  • Personnaliser le contenu et les offres marketing.

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

10. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité. Toute modification sera notifiée sur le Site ou par e-mail si nécessaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. CONTACT

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Société TOO FASHION - Service Client Jerem
91 Boulevard Pereire, 75017 Paris, France
Email : contact@jerem.com